Recrutement : Un.e responsable d’atelier réparation

Sous la responsabilité du responsable de production des Ateliers du Bocage (entreprise d’insertion membre d’Emmaüs), vous intégrez le Pôle Environnement de l’entreprise et ses équipes, au service du réemploi de téléphones portables.

Vous pilotez l’atelier de réparation (management de 5 opérateurs et techniciens) de smartphones, secteur en fort développement.

Missions principales

Organisation de l’activité

  • Management de l’équipe d’opérateurs et de techniciens, formation et accompagnement pour garantir une montée en compétences de tous.
  • Rédaction des modes opératoires de l’activité.
  • Etablissement des procédures d’accueil et de formation des nouveaux arrivants.
  • Veille du respect des délais, cahier des charges des clients et process associés.
  • Suivi de la productivité.
  • Garant de la gestion des stocks de pièces détachées.
  • Mise en place d’un process de contrôle qualité des opérations effectuées.
  • Participation à la production de l’atelier.

Lien avec les équipes commerciales

  • Lien et reporting avec les équipes commerciales BtoB et BtoC.
  • Participation aux réponses d’appels d’offres.
  • En lien avec le responsable de production, suivi des coûts de revient.

Développement technique de l’activité

  • Participation aux recherches de solutions sur les évolutions de réparation hardware et software.
  • Réalisation d’une veille technique et technologique.
  • Réalisation d’une veille concurrentielle, échange avec des réseaux de réparateurs.

> Pour plus de détails, consultez l’offre : Responsable d’atelier réparation.